Утверждена 1 апреля 2023 г.

Договор-публичная оферта по оказанию образовательных услуг

г. Москва

Настоящий публичный договор (далее именуемый по тексту – Договор, публичная оферта) определяет порядок оказания образовательных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Родимовой Валерией Сергеевной (ОГРНИП 319527500127713, ИНН 526019070922), именуемой в дальнейшем Исполнитель, и

Учеником - физическим лицом, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора. Ученик знакомится с настоящим Договором и дает свое согласие на акцепт настоящего Договора в момент оформления и оплаты заказа на сайте https://valeryrodimova.ru/kurs (далее также Сайт), либо при оплате через сформированную Исполнителем ссылку на оплату, либо любым иным способом.

Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем образовательных услуг, (далее – Услуги), в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:

1.1. Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных в доменной зоне https://valeryrodimova.ru/kurs

1.2. Ученик – любое дееспособное физическое лицо, изъявивший желание получить Услуги Исполнителя, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги на нижеописанных условиях (далее также – Заказчик).

1.3. Договор оферты/оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте по адресу: https://valeryrodimova.ru/kurs, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

1.4. Курс – организованный Исполнителем процесс оказания образовательных услуг с целью получения Учеником знаний, умений и навыков, включающий в себя предоставление обучающих видео-лекций, методических материалов и заданий под названием «Фабрика Десертов», организуемый Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в записи, с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к Личному кабинету Ученика на Обучающей платформе, а также в мессенджерах.

1.5. Чат с поддержкой куратора и Исполнителя – чат для учеников на Обучающей платформе либо в мессенджере Telegram, в котором ученики могут общаться с другими учениками в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по материалам обучения между собой, задавать вопросы куратору и Исполнителю, а также получать на них ответы. Исполнитель обязан предоставить доступ к чату на протяжении 2 месяцев, далее на свое усмотрение либо удалить чат, либо оставить чат.

1.6. Обучающая платформа - https://getcourse.ru/.

1.7. Тариф – совокупность определенного набора образовательных Услуг, стоимость и порядок оказания которых указаны в настоящей оферте. Стоимость конкретного тарифа зависит от количества предоставляемых ученику уроков (от 57 до 117 видеоуроков), а также порядка предоставления обратной связи от куратора или Исполнителя. При этом остальные элементы тарифов не несут финансовой ценности и оказываются ученику бесплатно.1.9. Личный кабинет – интернет-страница, созданная при помощи программных возможностей Обучающей платформы.

1.10. Услуги – предоставляемые Исполнителем образовательные услуги согласно утвержденной Исполнителем Образовательной программы с целью получения навыка, исполнитель обязуется дать доступ ученикам к площадке с уроками и чатами не менее 2 месяцев

1.11. Вебинар (онлайн-урок) – дистанционное обучающее занятие, проводимое при помощи интернета. Это может быть лекция, семинар, совещание, презентация, любой другой формат, в рамках которого выступления одного или нескольких ведущих проходящие в режиме реального времени на устройствах участников.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, предоставляет Ученику образовательные услуги по программе Курс «Фабрика Десертов» (далее – Услуги), а Ученик в свою очередь обязуется оплатить эти Услуги, в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
Акцептом оферты является осуществление Учеником оплаты платных образовательных услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2. Курс состоит из обучающих уроков (количество уроков зависит от выбранного тарифа, 57 - 117 уроков) в соответствии с Образовательной программой и домашних заданий к ним, а также иных мероприятий. Ученик не вправе давать каких-либо указаний Исполнителю в отношении содержания, продолжительности Курса.

2.3. Содержание Образовательной программы указано в приложении № 3 к настоящей оферте.

2.4. Дата начала оказания Услуг – указана на Сайте. Длительность Курса составляет 2 месяца.

2.5. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
2.6. Информация об Услугах, программе Курса, стоимости и перечне Услуг в каждом Тарифе, информация об условиях предоставления доступа к Курсу через Личный кабинет Ученика, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Ученику в соответствии с Офертой или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Ученику должным образом, если указанные сведения:
2.6.1. Опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящей Оферты или;
2.6.2. Доведены до сведения Ученика посредством электронных сообщений, направленных Ученику Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Учеником при регистрации и оплате Курса или.
2.6.3. Размещены на Обучающей платформе.

2.7. В процессе прохождения Курса Исполнитель производит анализ результатов самостоятельной работы, выполненной Учеником по рекомендации Исполнителя в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания Услуг («проверка домашнего задания») — в случае приобретения Учеником соответствующей услуги.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА ОБУЧАЮЩЕЙ ПЛАТФОРМЕ

3.1. Предоставление Ученику образовательных услуг возможно при условии создания им на Обучающей платформе соответствующей учетной записи (прохождении процедуры Регистрации).

3.2. Ученик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента оплаты.

3.3. После оплаты Услуг на указанный Учеником адрес электронной почты Исполнитель отправляет письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой Ученик проходит Регистрацию на Обучающей платформе. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы на Обучающей платформе. В регистрационной форме необходимо указывать логин (обычно действующий адрес электронной почты), пароль.

3.4. Указанные Учеником логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Ученика в Личный кабинет.

3.5. Ученик не вправе передавать свои логин и пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Учеником не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Учеником со всеми вытекающими последствиями.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧЕНИК

4.1. Ученик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе оплаты Услуг на Сайте и создания учетной записи (Регистрации) на Обучающей платформе.

4.2. Ученик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными на Обучающей платформе в связи с оказанием Исполнителем Услуг, за исключением их личного использования на основании предоставления ему простой неисключительной лицензии.

4.3. Ученик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Обучающей платформе, входить на обучающую платформу под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.

4.4. Ученик обязуется предварительно, до оплаты, ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг, включая условия регистрации, тему и программу указанного Курса, форму и способы обучения, способы и условия оплаты за участие в Курсе, требования, предъявляемые к Ученику. В случае если Ученику не полностью ясны какие-либо условия проведения Курса, в том числе, порядок оплаты, он обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от участия в Курсе.

4.5. Ученик обязуется оплатить в полном объеме стоимость Услуг. После оплаты у Ученика возникает право получить Услуги.

4.6. Ученик при использовании Обучающей платформы не вправе нарушать правила использования Обучающей платформы, а также использовать оскорбительные, порочащие деловую репутацию высказывания в адрес обучения, Исполнителя или других участников. В случае нарушения указанного условия Исполнитель вправе прекратить предоставление доступа ученика к Обучающей платформе или удалить из чатов.

4.7. Ученик вправе провести оплату в инициативном порядке в соответствии с действующими Тарифами, указанными на Сайте. Заявка на оказание услуг может быть направлена Исполнителю до либо после проведения оплаты.

4.8. Принять участие в Курсе в указанное Исполнителем время.

4.9. Отказаться от участия в Курсе с соблюдением условий настоящей Оферты.

4.10. Получать доступ к видеозаписям, формулировать вопросы, возникшие в ходе изучения видеозаписей, получать ответы на них (при оплате соответствующего Тарифа).

4.11. Ученик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

4.12. Ученик не допускается до Обучающей платформы, Личного кабинета, Курса или занятия до его полной оплаты.

4.13. Ученик получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты сообщение, содержащее инструкцию по организации доступа к Личному кабинету. В Личном кабинете Ученик получает доступ к Курсу и иным материалам, в зависимости от оплаченного Тарифа Курса.

4.14. Курс, методические материалы и сопутствующие пособия могут быть также направлены по указанному Учеником при регистрации адресу электронной почты. В этом случае Курс, методические материалы и сопутствующие пособия считаются переданными с момента направления Исполнителем такого сообщения.

4.15. При условии включения в Курс учебных занятий, он завершается после проведения Исполнителем последнего занятия.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Исполнитель вправе производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.

5.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Ученика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки в соответствии с условиями Оферты.

5.3. В случае нарушения Учеником условий Оферты Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Ученика на Обучающей платформе с предварительным уведомлением по электронной почте либо без уведомления, а также исключить из всех чатов обучения.

5.4. Исполнитель оказывает Ученику Услуги по предоставлению доступа к обучающему Курсу в сети Интернет.

5.5. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Учеником своих обязательств по настоящей Оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг.

5.6. Исполнитель и Ученик пришли к соглашению об использовании материалов Ученика (презентации, видеоформы, текстовые сообщения, отзывы), созданных в рамках данного Курса в рекламных целях Исполнителя, а именно: использование данных материалов на Сайте, в социальных сетях, а также упоминание Ученика со ссылками на его аккаунты в социальных сетях.

5.7. Исполнитель вправе вносить изменения в программу Курса в одностороннем порядке.

5.8. Исполнитель вправе переносить сроки проведения Курса, о чем Исполнитель обязан уведомить Ученика за 3 календарных дня до такого изменения.

5.9. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты путем размещения на сайте нового текста Оферты. Ученик считается ознакомленным с условиями нового текста Оферты после размещения Оферты на сайте.

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Услуги оказываются дистанционно. Ученик получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. В общем случае, для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac или мобильный телефон с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256кбит/с, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб – страниц Chrome и программы AdobeFlashPlayer.

6.2. Доступ Ученику к Услугам предоставляется при условии предоплаты в соответствии с условиями настоящей Оферты.

6.3. После оплаты выбранного Тарифа и регистрации на Обучающей платформе Исполнитель получает доступ к урокам Курса. Расписание уроков и даты получения доступа Ученика к урокам указываются Исполнителем на Обучающей платформе либо в мессенджере.

6.4. Ученику, желающему отказаться от оплаченных Услуг, возмещается стоимость не оказанных Исполнителем Услуг на дату расторжения Оферты согласно приложения № 1 к Оферте.

6.5. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептуя Оферту, Ученик соглашается, что Исполнитель не несёт никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.

6.6. Доступ к урокам и материалам Курса сохраняется за Учеником на протяжении всего Курса, а также в течение сроков, указанных в п. 2.4. настоящей Оферты.

7. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ПРАВИЛА СБОРА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Акцептовав Оферту и пройдя процедуру Регистрации, а также осуществляя последующий доступ к Обучающей платформе (проходя авторизацию), Ученик подтверждает, что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Исполнителю и согласен на их обработку. Ученик уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Исполнителем на основании пункта 1 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», а также на основании Политики конфиденциальности, утвержденной Исполнителем, в связи с чем, Ученик дает согласие на обработку следующих персональных данных: адрес электронной почты, имя и контактный телефон. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

7.2. Ученик выражает согласие на обработку, в том числе обработку с использованием средств автоматизации, и передачу, любым третьим лицам по выбору Исполнителя, при условии, что между такими лицами и Исполнителем заключен соответствующий договор.

7.3. Персональные данные Ученика хранятся и обрабатываются Исполнителем в порядке, предусмотренном Офертой, в течение всего срока действия Оферты и в течение 3 (Трёх) лет с момента ее расторжения.

8. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая все материалы Сайта, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Ученику к материалам в процессе обучения и предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всего Курса, так и любой его части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата вознаграждения и отказ в участии в иных обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.

8.4. В случае нарушения Учеником положений настоящей Оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

9. ЦЕНА, ФОРМА ОПЛАТЫ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЯ

9.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается в сети Интернет по адресу: https://valeryrodimova.ru/kurs.

9.2. Услуги, оказываемые по настоящей Оферте, оплачиваются в порядке и в размере, указанном на сайте.

9.3. Услуги по предоставлению доступа в чаты, к вебинарам, поддержке кураторов, проверке домашних заданий и дипломной работы, электронная книга рецептов, Бот: магазин фабрики десертов, бонусные материалы, а также доступ к материалам по окончании Курса предоставляются Ученику бесплатно в зависимости от оплаченного Тарифа, не имеют финансовой ценности.

9.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.

9.4.1. Стоимость курса для Тарифа «Стажер Фабрики десертов» определяется следующим образом:
Модуль «Введение в профессию» составляет 10% от полной стоимости курса.
Модуль «Фундамент» составляет 80% от полной стоимости курса.
Модуль «Выпечка» составляет 10% от полной стоимости курса.

9.4.2. Стоимость курса для Тарифов «Технолог Фабрики десертов» и «Директор Фабрики десертов» определяется следующим образом:
Стоимость части программы, содержащей 1 блок «Готовим», составляет 70% от полной стоимости курса.
Стоимость программы, содержащей 2 блок «Зарабатываем» составляет 30% от полной стоимости курса.

9.5. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам для Ученика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления.

9.6. При отмене оплаченного Учеником Курса по инициативе Исполнителя, Ученик может воспользоваться одним из следующих вариантов:

9.6.1. Вернуть затраченные на оплату Курса денежные средства в соответствии с порядком возврата денежных средств за Услуги.

9.6.2. Принять участие в другом Курсе Исполнителя (если таковой имеется) эквивалентной стоимости, либо большей или меньшей стоимости с соответствующей доплатой, либо возвратом излишне уплаченных денежных средств.

9.7. При отказе Ученика от участия в Курсе, Ученик может воспользоваться одним из следующих вариантов на свое усмотрение:

9.7.1. Вернуть затраченные на оплату Курса денежные средства в соответствии с порядком возврата денежных средств, за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал Услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к Курсу и за вычетом фактически оказанных Услуг согласно Приложения № 1 к настоящей Оферте.

9.7.2. Принять участие в другом Курсе Исполнителя (если таковой имеется) эквивалентной, либо большей стоимости с соответствующей доплатой. Такой перевод с одного Курса на другой, Ученик может осуществить только один раз.

9. 8. Ученик имеет право на возврат денежных средств в следующих случаях:

9.8.1. Отмены оплаченного Курса по инициативе Исполнителя.

9.8.2. Направления заявления на возврат денежных средств с учетом Приложения № 1 к Оферте.

9.9. Ученик не имеет права требовать возврата оплаты за фактически предоставленный Курс, отказаться от Курса или занятия по мотивам их непосещения, или не ознакомления с материалами и сопутствующими пособиями, невыполнения заданий.

9.10. К заявлению о возврате Ученик должен приложить копию паспорта и реквизиты счета или карты, с которой был произведен платеж Ученика для перечисления денежных средств.


10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Ученик имеет право предъявить претензии по качеству Услуг в течение 2 (двух) календарных дней с даты оказания соответствующей Услуги.

10.2. Услуга считается оказанной в момент предоставления Ученику Исполнителем доступа к материалам Курса, дополнительным материалам, либо отправки Исполнителем проверенного домашнего задания по соответствующему уроку Курса (в зависимости от выбранного Тарифа), либо предоставления доступа в чат или к Вебинару.

10.3. Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Учеником в адрес Исполнителя по электронной почте: v_rodimova@mail.ru.

10.4. Срок рассмотрения претензии(ий) Ученика Исполнителем составляет 10 календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнитель принимается одно из следующих решений:
- о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении заявленных требований;
- о согласии с претензией и об удовлетворении заявленных требований.

10.5. В случае, если Ученик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

10.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Ученику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Ученика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

10.7. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Ученика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения навыка на основе получаемых от Исполнителя материалов.

10.8. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Ученика. Ученик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей Оферте.

11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Оферты, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

11.2. Если обстоятельства, указанные в п. 11.1. Оферты, будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Оферте, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.

12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

12.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.

12.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.

12.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
12.3.1. от Исполнителя Ученику – посредством направления на адрес электронной почты, указанный Учеником при оплате и регистрации на Сайте;

12.4. от Ученика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: v_rodimova@mail.ru.

12.5. Письменные обращения, направляемые Учеником, должны быть подписаны Учеником, а при наличии у Ученика печати — скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Учеником, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.

12.6. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента Акцепта Оферты Ученика в соответствии с настоящей Офертой и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

13.2. Настоящая Оферта может быть расторгнута по Соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

13.3. Исполнитель вправе инициировать расторжение настоящей Оферты и прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке в случае нарушения Учеником условий Оферты.

14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

14.1. Статья 317.1 ГК РФ на отношения между Учеником и Исполнителем не распространяется.

14.2. Ученик не вправе передать свои права и обязанности по настоящей Оферте без предварительного согласия Исполнителя.

14.3. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на Сайте, адрес Ученика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.

14.4. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью.

14.5. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.



15. ПРИЛОЖЕНИЯ

15.1. Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты:

- Приложение № 1. Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.

- Приложение №2. Образец заявления на возврат денежных средств.- Приложение № 3. Образовательная программа.







РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Индивидуальный предприниматель Родимова Валерия Сергеевна
ИНН 526019070922
ОГРНИП 3195
27500127713
Банковские реквизиты:
Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО)
БИК 044525411
Счет 408 028 108 251 000 00586
Кор.счет 30101810145250000411
Юридический адрес: 603000, город Нижний Новгород, улица Соревнования ул., д. 1, кв. 2
Электронная почта: v_rodimova@mail.ru.


Приложение № 1. к Договору-Публичной оферте на оказание образовательных услуг.

Порядок возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.



Порядок возврата:

Для осуществления возврата денежных средств Ученику необходимо:

1. Заполнить разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере заявление согласно Приложению №2 либо в свободной форме с указанием всех обязательных реквизитов заявления (все указанные реквизиты являются обязательными).

Обязательно в заявлении указать:

- аргументированную причину отказа;

- только тот номер карты или расчетного счета, с которого были переведены денежные средства на счет Исполнителя;

- ФИО отправителя, с чьей карты или расчетного счета были отправлены денежные средства;

- дату заполнения заявления.

2. Распечатать и лично подписать заявление.

3. Сфотографировать либо сканировать заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).

4. Отправить фотографию либо сканированную копию заполненного заявления со своей электронной почты, указанной при регистрации на курс, на электронную почту Исполнителя, указанную в Оферте.

Возврат будет осуществлен Исполнителем в течение 10 дней с момента получения заявления, если иной срок не установлен законодательством.



Расчет денежных средств к возврату:

Возврату подлежат денежные средства равные стоимости уроков, доступ к которым не получен Учеником на дату отказа от исполнения Договора за вычетом банковских расходов Исполнителя.

При получении доступа к Урокам, с учетом поэтапного получения Услуги, расчет денежных средств, подлежащих возврату Ученику, производится с вычетом стоимости предоставленных уроков в следующем размере:

  1. Для тарифа: «Стажер Фабрики Десертов»:

Модуль «Введение в профессию» - 10% от полной стоимости курса.

Модуль «Фундамент» - 80% от полной стоимости курса.

Модуль «Выпечка» - 10% от полной стоимости курса.

  1. Для тарифа «Технолог Фабрики десертов»:

1 блок «Готовим» - 70% от стоимости курса:

Модуль «Введение в профессию» - 8% от полной стоимости курса.

Модуль «Фундамент» - 50% от полной стоимости курса.

Модуль «ПП-десерты» - 5% от полной стоимости курса.

Модуль «Любимые десерты от лучших кондитеров» - 5% от полной стоимости курса.

Модуль «Выпечка» - 2% от стоимости курса:

2 блок «Заработок на десертах» - 30% от стоимости курса:

Модуль «Вводный» - 10% от полной стоимости курса.

Модуль «Упаковка и продажи в Инстаграм» - 8% от полной стоимости курса.

Модуль «Дополнительные источники клиентов» - 8% от полной стоимости курса.

Модуль «Бизнес-процессы» - 4% от полной стоимости курса.

  1. Для тарифа «Директор Фабрики десертов»

1 блок «Готовим» - 70% от стоимости курса:

Модуль «Введение в профессию» - 8% от полной стоимости курса.

Модуль «Фундамент» - 50% от полной стоимости курса.

Модуль «ПП-десерты» - 5% от полной стоимости курса.

Модуль «Любимые десерты от лучших кондитеров» - 5% от полной стоимости курса.

Модуль «Выпечка» - 2% от стоимости курса:

2 блок «Заработок на десертах» - 30% от стоимости курса:

Модуль «Вводный» - 10% от полной стоимости курса.

Модуль «Упаковка и продажи в Инстаграм» - 8% от полной стоимости курса.

Модуль «Дополнительные источники клиентов» - 8% от полной стоимости курса.

Модуль «Бизнес-процессы» - 4% от полной стоимости курса.
Приложение №2. к Договору-Публичной оферте на оказание образовательных услуг.

Образец заявления на возврат денежных средств.



ИП Родимовой Валерии Сергеевной

ИНН 526019070922

ОГРНИП 319527500127713

E-mail: v_rodimova@mail.ru





от _____________________

________________________



Заявление

Я,___________________________________________________________________ (ФИО)

Паспорт_______________________________________________________________

______________________________________________________________________

Прошу вернуть мне денежные средства в размере

_____________________________________________________________________

уплаченные мной за курс _________________________ _____________ 2023 г

Причина отказа_______________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________



Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:



ФИО Получателя

Счет Получателя

Банк получателя

ИНН Банка получателя

БИК Банка получателя

Корреспондентский счет

КПП банка

ИНН Получателя



Подпись заявителя _________________________

Дата заполнения ______________________
Приложение № 3. к Договору-Публичной оферте на оказание образовательных услуг.

Образовательная программа



Тариф «Стажер Фабрики Десертов»


Модуль «Введение в профессию»

Урок 1: Добро пожаловать на Фабрику Десертов!
Урок 2: Карта обучения. Что нужно знать, чтобы стать домашним кондитером.
Урок 3: Организационная информация.
Урок 4: Как учиться, чтобы точно получить результат?
Урок 5: Введение в кондитерское дело.
Урок 6: Знакомство и обратная связь.

Модуль «Фундамент»

Урок 1: Какой инвентарь необходим для приготовления любого десерта?
Урок 2: Готовим базовый бисквит
Урок 3: Готовим шоколадный бисквит
Урок 4: Как пропитать и хранить бисквит?
Урок 5: Готовим клубничное конфи
Урок 6: Готовим классический крем-чиз
Урок 7: Готовим шоколадный ганаш
Урок 8: Готовим карамель
Урок 9: Готовим базовые ванильные капкейки
Урок 10: Готовим капкейки «Красный Бархат»
Урок 11: Готовим шоколадные капкейки
Урок 12: Готовим ванильные капкейки с начинкой и кремом
Урок 13: Готовим капкейки «Сникерс»
Урок 14: Собираем торт из базового бисквита
Урок 15: Выравнивание и украшение торта из базового бисквита
Урок 16: Собираем торт из шоколадного бисквита
Урок 17: Выравнивание и украшение торта из шоколадного бисквита
Урок 18: Готовим зефир
Урок 19: Готовим американское печенье
Урок 20: Готовим трайфлы
Урок 21: Готовим кейк-попсы
Урок 22: Горький шоколад на сиропе топинамбура. Молочный вегетарианский шоколад на сиропе топинамбура
Урок 23: Ореховая паста: миндальная, арахисовая
Урок 24: Миндальное пралине, арахисовое пралине
Урок 25: Шоколадные плитки с наполнителями из орехов и шоколадные плитки с начинкой пралине
Урок 26: Шоколадные трюфели с кофе` и кардамоном
Урок 27: Шоколадный торт «малиновый трюфель» без глютена и без сахара


Модуль «Выпечка»

Урок 1: Пирог со сливами
Урок 2: Вишневый тарт с заварным кремом
Урок 3: Венские ватрушки с ягодами
Урок 4: Пирожное картошка «Тирамису»
Урок 5: Рулет «Сникерс»
Урок 6: Рулет «Тирамису»
Урок 7: Печенье с вяленой клюквой
Урок 8: Ромовые бабы
Урок 9: Меренговый рулет
Урок 10: Пирог с грушей и заварным кремом
Урок 11: Тыквенный кекс с орешками и творожной начинкой


Тариф «Технолог Фабрики десертов»

1 блок. Готовим десерты

Модуль «Введение в профессию»

Урок 1: Добро пожаловать на Фабрику Десертов!
Урок 2: Карта обучения. Что нужно знать, чтобы стать домашним кондитером.
Урок 3: Организационная информация.
Урок 4: Как учиться, чтобы точно получить результат?
Урок 5: Введение в кондитерское дело.
Урок 6: Знакомство и обратная связь.

Модуль «Фундамент»

Урок 1: Какой инвентарь необходим для приготовления любого десерта?
Урок 2: Готовим базовый бисквит
Урок 3: Готовим шоколадный бисквит
Урок 4: Как пропитать и хранить бисквит?
Урок 5: Готовим клубничное конфи
Урок 6: Готовим классический крем-чиз
Урок 7: Готовим шоколадный ганаш
Урок 8: Готовим карамель
Урок 9: Готовим базовые ванильные капкейки
Урок 10: Готовим капкейки «Красный Бархат»
Урок 11: Готовим шоколадные капкейки
Урок 12: Готовим ванильные капкейки с начинкой и кремом
Урок 13: Готовим капкейки «Сникерс»
Урок 14: Собираем торт из базового бисквита
Урок 15: Выравнивание и украшение торта из базового бисквита
Урок 16: Собираем торт из шоколадного бисквита
Урок 17: Выравнивание и украшение торта из шоколадного бисквита
Урок 18: Готовим зефир
Урок 19: Готовим американское печенье
Урок 20: Готовим трайфлы
Урок 21: Готовим кейк-попсы
Урок 22: Горький шоколад на сиропе топинамбура. Молочный вегетарианский шоколад на сиропе топинамбура
Урок 23: Ореховая паста: миндальная, арахисовая
Урок 24: Миндальное пралине, арахисовое пралине
Урок 25: Шоколадные плитки с наполнителями из орехов и шоколадные плитки с начинкой пралине
Урок 26: Шоколадные трюфели с кофе` и кардамоном
Урок 27: Шоколадный торт «малиновый трюфель» без глютена и без сахара


Модуль «ПП-десерты»

Урок 1: Тирамису.
Урок 2: Медовик.
Урок 3: Черничный чизкейк.
Урок 4: Бисквитный торт с клубникой.


Модуль «Любимые десерты от лучших кондитеров»

Урок 1: Морковный торт
Урок 2: Кекс «Виктория»
Урок 3: Грушевая галета
Урок 4: Кулич
Урок 5: Муравейник
Урок 6: Медовички открытые (торт цифра, круглые пирожные, рассказать разные формы)
Урок 7: Тарталетки малина маскарпоне
Урок 8: Тарталетки лимон меренга
Урок 9: Павлова классическая
Урок 10: Орео с шоколадным бисквитом и печеньем орео
Урок 11: Маковый торт с безе и ежевичным конфи
Урок 12: Лимонный торт с лимонной помадкой и меренгой
Урок 13: Черничный торт с ягодным бисквитом и черничным муссом
Урок 14: Красный бархат с чизкейком
Урок 15: Банан-карамель с классическим бисквитом, карамелью и бананами
Урок 16: Чизкейк Нью-Йорк с миндальной мукой
Урок 17: Торт лавандовый
Урок 18: Торт морковный с карамельным чизкейком
Урок 19: Торт старший Егерь
Урок 20: Торт супер шоколад с чизкейком
Урок 21: Макарон:
Урок 22: Лимон-вишня
Урок 23: Белый шоколад-голубика
Урок 24: Базилик-клубника
Урок 25: Капкейки:
Урок 26: Тыквенные с карамелью и карамельным кремом
Урок 27: Кофейные с бейлисом и кофейным ганашем
Урок 28: Кокосовые с кокосовым ганашем


Модуль «Выпечка»

Урок 1: Пирог со сливами
Урок 2: Вишневый тарт с заварным кремом
Урок 3: Венские ватрушки с ягодами
Урок 4: Пирожное картошка «Тирамису»
Урок 5: Рулет «Сникерс»
Урок 6: Рулет «Тирамису»
Урок 7: Печенье с вяленой клюквой
Урок 8: Ромовые бабы
Урок 9: Меренговый рулет
Урок 10: Пирог с грушей и заварным кремом
Урок 11: Тыквенный кекс с орешками и творожной начинкой


Модуль «Оформление десертов»

Урок 1: Крем чиз на сливках. Сборка торта
Урок 2: Крем чиз на масле. Выравнивание торта
Урок 3: Работа с изомальтом
Урок 4: Работа с мастикой
Урок 5: Красители
Урок 6: Декорирование торта леденцами из изомальта, топперами из мастики и цветным бортиком с каймой, покрытой кандурином
Урок 7: Декорирование торта вазой из изомальта, шоколадными потеками и ярким, кремовым бортиком с кандурином


Модуль «Бенто-торты»

Урок 1: Сборка бенто-торта
Урок 2: Перенос рисунка на торт с помощью файла
Урок 3: Перенос рисунка на торт с помощью трафарета
Урок 4: Как сделать надпись на торте

Модуль «Медовик»
Урок 1: Медовик

Модуль «Наполеон»
Урок 1: Наполеон


2 блок. Заработок на десертах


Модуль «Вводный»

Урок 1: Вводный урок
Урок 2: Работа с мышлением. Убираем синдром самозванца и финансовые блоки.
Урок 3: Коммуникация с клиентом. Как выстроить общение и долгосрочные отношения.
Урок 4: Как работать с возражениями клиентов.
Урок 5: Как упаковывать десерты, чтобы вызвать вау-эффект у клиента?
Урок 6: Бесплатные методы продвижения
Урок 7: Чат вашего дома — путь к первым клиентам


Модуль «Упаковка и продажи в Инстаграм»

Урок 1: Концепция. Как кондитеру вести профиль в Инстаграм
Урок 2: Упаковка профиля: шапка, хайлайтс, аватарка, таплинк
Урок 3: Как делать красивые фотографии десертов и создавать визуал
Урок 4: Как кондитеру писать посты, что транслировать в сторис и как их оформлять
Урок 5: Разбор типичных ошибок кондитеров при ведении Инстаграм
Урок 6: Reels — бесплатный инструмент для привлечения клиентов и набора аудитории
Урок 7: Хештеги для продвижения публикаций
Урок 8: Как работать с блогерами в вашем городе. Бартер и платная реклама
Урок 9: Контент-план за 10 минут. Как использовать искусственный интеллект в работе кондитера


Модуль «Дополнительные источники клиентов»

Урок 1: Flowwow: как найти клиентов на маркетплейсе подарков
Урок 2: Дополнительные каналы продвижения ваших услуг: Авито, Юла
Урок 3: Инструменты продвижения ВКонтакте. Платные методы продвижения, как найти таргетолога, который приводит клиентов. Бесплатные методы: клипы, посты, хештеги
Урок 4: Магазин десертов от Фабрики
Урок 5: Истории учениц Фабрики, которые зарабатывают от 50.000 на десертах.
Урок 6: Инструменты, которые работают прямо сейчас и как избежать ошибок
Урок 7: Акции, скидки и праздники
Урок 8: Какие льготы можно получить от государства при открытии кондитерской
Урок 9: Кондитерские коворкинги


Модуль «Бизнес-процессы»

Урок 1: Юридические аспекты кондитерской деятельности
Урок 2: Работа с отзывами
Урок 3: Как работать со сложными случаями
Урок 4: Себестоимость
Урок 5: Как оптимизировать расходы
Урок 6: Основательная подготовка к праздникам: как выжать максимум из мероприятий
Урок 7: Как работать с ивент-агентами. Как выйти на доход с мероприятий
Урок 8: Учет расхода/дохода — анализ продуктов (ведение финансов). Как работать с отменами заказов (брать предоплату + раскачать инстаграм+ работать с базой)


3 блок. Бонусный блок

Модуль «Новогодние десерты»

Урок 1: Инвентарь
Урок 2: Готовим Имбирные пряники с оформлением
Урок 3: Готовим Рождественский кекс
Урок 4: Готовим Ганаш
Урок 5: Готовим Апельсиновые капкейки
Урок 6: Готовим Брауни
Урок 7: Готовим Глинтвейн
Урок 8: Готовим какао
Урок 9: Готовим яблоки в карамели
Новогодняя книга рецептов


Тариф «Директор Фабрики десертов»


1 блок. Готовим десерты

Модуль «Введение в профессию»

Урок 1: Добро пожаловать на Фабрику Десертов!
Урок 2: Карта обучения. Что нужно знать, чтобы стать домашним кондитером.
Урок 3: Организационная информация.
Урок 4: Как учиться, чтобы точно получить результат?
Урок 5: Введение в кондитерское дело.
Урок 6: Знакомство и обратная связь.

Модуль «Фундамент»

Урок 1: Какой инвентарь необходим для приготовления любого десерта?
Урок 2: Готовим базовый бисквит
Урок 3: Готовим шоколадный бисквит
Урок 4: Как пропитать и хранить бисквит?
Урок 5: Готовим клубничное конфи
Урок 6: Готовим классический крем-чиз
Урок 7: Готовим шоколадный ганаш
Урок 8: Готовим карамель
Урок 9: Готовим базовые ванильные капкейки
Урок 10: Готовим капкейки «Красный Бархат»
Урок 11: Готовим шоколадные капкейки
Урок 12: Готовим ванильные капкейки с начинкой и кремом
Урок 13: Готовим капкейки «Сникерс»
Урок 14: Собираем торт из базового бисквита
Урок 15: Выравнивание и украшение торта из базового бисквита
Урок 16: Собираем торт из шоколадного бисквита
Урок 17: Выравнивание и украшение торта из шоколадного бисквита
Урок 18: Готовим зефир
Урок 19: Готовим американское печенье
Урок 20: Готовим трайфлы
Урок 21: Готовим кейк-попсы
Урок 22: Горький шоколад на сиропе топинамбура. Молочный вегетарианский шоколад на сиропе топинамбура
Урок 23: Ореховая паста: миндальная, арахисовая
Урок 24: Миндальное пралине, арахисовое пралине
Урок 25: Шоколадные плитки с наполнителями из орехов и шоколадные плитки с начинкой пралине
Урок 26: Шоколадные трюфели с кофе` и кардамоном
Урок 27: Шоколадный торт «малиновый трюфель» без глютена и без сахара


Модуль «ПП-десерты»

Урок 1: Тирамису.
Урок 2: Медовик.
Урок 3: Черничный чизкейк.
Урок 4: Бисквитный торт с клубникой.


Модуль «Любимые десерты от лучших кондитеров»

Урок 1: Морковный торт
Урок 2: Кекс «Виктория»
Урок 3: Грушевая галета
Урок 4: Кулич
Урок 5: Муравейник
Урок 6: Медовички открытые (торт цифра, круглые пирожные, рассказать разные формы)
Урок 7: Тарталетки малина маскарпоне
Урок 8: Тарталетки лимон меренга
Урок 9: Павлова классическая
Урок 10: Орео с шоколадным бисквитом и печеньем орео
Урок 11: Маковый торт с безе и ежевичным конфи
Урок 12: Лимонный торт с лимонной помадкой и меренгой
Урок 13: Черничный торт с ягодным бисквитом и черничным муссом
Урок 14: Красный бархат с чизкейком
Урок 15: Банан-карамель с классическим бисквитом, карамелью и бананами
Урок 16: Чизкейк Нью-Йорк с миндальной мукой
Урок 17: Торт лавандовый
Урок 18: Торт морковный с карамельным чизкейком
Урок 19: Торт старший Егерь
Урок 20: Торт супер шоколад с чизкейком
Урок 21: Макарон:
Урок 22: Лимон-вишня
Урок 23: Белый шоколад-голубика
Урок 24: Базилик-клубника
Урок 25: Капкейки:
Урок 26: Тыквенные с карамелью и карамельным кремом
Урок 27: Кофейные с бейлисом и кофейным ганашем
Урок 28: Кокосовые с кокосовым ганашем


Модуль «Выпечка»

Урок 1: Пирог со сливами
Урок 2: Вишневый тарт с заварным кремом
Урок 3: Венские ватрушки с ягодами
Урок 4: Пирожное картошка «Тирамису»
Урок 5: Рулет «Сникерс»
Урок 6: Рулет «Тирамису»
Урок 7: Печенье с вяленой клюквой
Урок 8: Ромовые бабы
Урок 9: Меренговый рулет
Урок 10: Пирог с грушей и заварным кремом
Урок 11: Тыквенный кекс с орешками и творожной начинкой


Модуль «Оформление десертов»

Урок 1: Крем чиз на сливках. Сборка торта
Урок 2: Крем чиз на масле. Выравнивание торта
Урок 3: Работа с изомальтом
Урок 4: Работа с мастикой
Урок 5: Красители
Урок 6: Декорирование торта леденцами из изомальта, топперами из мастики и цветным бортиком с каймой, покрытой кандурином
Урок 7: Декорирование торта вазой из изомальта, шоколадными потеками и ярким, кремовым бортиком с кандурином


Модуль «Бенто-торты»

Урок 1: Сборка бенто-торта
Урок 2: Перенос рисунка на торт с помощью файла
Урок 3: Перенос рисунка на торт с помощью трафарета
Урок 4: Как сделать надпись на торте

Модуль «Медовик»
Урок 1: Медовик

Модуль «Наполеон»
Урок 1: Наполеон


2 блок. Заработок на десертах


Модуль «Вводный»

Урок 1: Вводный урок
Урок 2: Работа с мышлением. Убираем синдром самозванца и финансовые блоки.
Урок 3: Коммуникация с клиентом. Как выстроить общение и долгосрочные отношения.
Урок 4: Как работать с возражениями клиентов.
Урок 5: Как упаковывать десерты, чтобы вызвать вау-эффект у клиента?
Урок 6: Бесплатные методы продвижения
Урок 7: Чат вашего дома — путь к первым клиентам


Модуль «Упаковка и продажи в Инстаграм»

Урок 1: Концепция. Как кондитеру вести профиль в Инстаграм
Урок 2: Упаковка профиля: шапка, хайлайтс, аватарка, таплинк
Урок 3: Как делать красивые фотографии десертов и создавать визуал
Урок 4: Как кондитеру писать посты, что транслировать в сторис и как их оформлять
Урок 5: Разбор типичных ошибок кондитеров при ведении Инстаграм
Урок 6: Reels — бесплатный инструмент для привлечения клиентов и набора аудитории
Урок 7: Хештеги для продвижения публикаций
Урок 8: Как работать с блогерами в вашем городе. Бартер и платная реклама
Урок 9: Контент-план за 10 минут. Как использовать искусственный интеллект в работе кондитера


Модуль «Дополнительные источники клиентов»

Урок 1: Flowwow: как найти клиентов на маркетплейсе подарков
Урок 2: Дополнительные каналы продвижения ваших услуг: Авито, Юла
Урок 3: Инструменты продвижения ВКонтакте. Платные методы продвижения, как найти таргетолога, который приводит клиентов. Бесплатные методы: клипы, посты, хештеги
Урок 4: Магазин десертов от Фабрики
Урок 5: Истории учениц Фабрики, которые зарабатывают от 50.000 на десертах.
Урок 6: Инструменты, которые работают прямо сейчас и как избежать ошибок
Урок 7: Акции, скидки и праздники
Урок 8: Какие льготы можно получить от государства при открытии кондитерской
Урок 9: Кондитерские коворкинги


Модуль «Бизнес-процессы»

Урок 1: Юридические аспекты кондитерской деятельности
Урок 2: Работа с отзывами
Урок 3: Как работать со сложными случаями
Урок 4: Себестоимость
Урок 5: Как оптимизировать расходы
Урок 6: Основательная подготовка к праздникам: как выжать максимум из мероприятий
Урок 7: Как работать с ивент-агентами. Как выйти на доход с мероприятий
Урок 8: Учет расхода/дохода — анализ продуктов (ведение финансов). Как работать с отменами заказов (брать предоплату + раскачать инстаграм+ работать с базой)


3 блок. Бонусный блок

Модуль «Новогодние десерты»

Урок 1: Инвентарь
Урок 2: Готовим Имбирные пряники с оформлением
Урок 3: Готовим Рождественский кекс
Урок 4: Готовим Ганаш
Урок 5: Готовим Апельсиновые капкейки
Урок 6: Готовим Брауни
Урок 7: Готовим Глинтвейн
Урок 8: Готовим какао
Урок 9: Готовим яблоки в карамели
Новогодняя книга рецептов